Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Puhkusekeskuse personali juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime puhkusekeskuse personali juhti, kes suudab tõhusalt juhtida ja koordineerida kõiki personali aspekte meie puhkusekeskuses. Selles rollis vastutate töötajate värbamise, koolitamise ja arendamise eest, tagades samal ajal kõrge kliendirahulolu ja sujuva töökorralduse. Peate olema võimeline lahendama konflikte, motiveerima meeskonda ning töötama tihedas koostöös teiste osakondadega, et pakkuda külalistele parimat võimalikku teenust. Edu saavutamiseks on oluline hea suhtlemisoskus, organiseerimisvõime ja juhtimiskogemus hotellinduse või turismi valdkonnas. Kui olete pühendunud ja tulemustele orienteeritud juht, kes soovib panustada meie puhkusekeskuse edusse, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Juhtida ja koordineerida puhkusekeskuse personali igapäevatööd.
- Värvata, koolitada ja arendada töötajaid vastavalt vajadusele.
- Tagada kõrge kliendirahulolu ja professionaalne teenindus.
- Koostada töögraafikud ja jälgida tööaja kasutust.
- Lahendada personali- ja kliendikonflikte kiiresti ja tõhusalt.
- Teha koostööd teiste osakondade juhtidega sujuva töökorralduse tagamiseks.
- Jälgida tööohutuse ja -tervishoiu nõuete täitmist.
- Analüüsida personali tulemuslikkust ja teha parendusettepanekuid.
- Hallata personali eelarvet ja ressursse.
- Osaleda strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus personali juhtimisel hotellinduses või turismis.
- Hea suhtlemisoskus ja konfliktide lahendamise oskus.
- Organisatsioonilised ja juhtimisoskused.
- Võime töötada meeskonnas ja motiveerida töötajaid.
- Hea probleemide lahendamise võime.
- Tugev klienditeeninduse mõistmine.
- Võime töötada surve all ja mitme ülesandega korraga.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Arvutikasutamise oskus (nt MS Office).
- Paindlikkus tööaegade osas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus personali juhtimisel turismis või hotellinduses?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda parima tulemuse saavutamiseks?
- Kuidas lahendate konflikte töötajate vahel?
- Kuidas tagate kõrge kliendirahulolu oma meeskonna töö kaudu?
- Milliseid meetodeid kasutate töötajate tulemuslikkuse hindamiseks?
- Kuidas planeerite ja korraldate töögraafikuid?
- Kuidas käsitlete ootamatuid personali puudumisi?
- Milline on teie kogemus eelarve haldamisel?
- Kuidas tegelete tööohutuse ja -tervishoiu nõuete täitmisega?
- Miks soovite töötada just meie puhkusekeskuses?
